مبانی نظری و پیشینه عوامل استرس زا و راهکارهای مدیریت استرس
مبانی نظری و پیشینه عوامل استرس زا و راهکارهای مدیریت استرس
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
مقدمه………………………………………………………………… 15
2-1- پیشینه نظری………………………………………………………… 15
2-1-1-سیر تاریخی مطالعات استرس……………………………… 15
2-1-2- مفاهیم استرس………………………………………………… 17
2-1-2-1- تعریف استرس، علائم و تأثیرات آن…………………… 20
2-1-2-2-اثرات استرس………………………………………….. 23
2-1-2-3-عوامل مؤثر در بروز استرس…………………………….. 25
2-1-2-4- شاخصه های عوامل فیزیكی استرس……………………. 26
2-1-2-4-1-صداهای ناهنجار……………………………………… 26
2-1-2-4-2- صداهای هنجار ( موسیقی)………………….. 26
2-1-2-4-3-درجه حرارت……………………………………………….. 27
2-1-2-5-شاخصه های عوامل كاری……………………………………….. 27
2-1-2-5-1- تضاد نقش……………………………………………………… 27
2-1-2-5-2- ابهام نقش ( ابهام در كار) ……………………………….. 27
2-1-2-5-3- حجم زیاد كار……………………………………………. 27
2-1-2-6- شاخص های عوامل گروهی در كار………………….. 28
2-1-2-6-1- فقدان اتحاد……………………………………………………. 28
2-1-2-6-2- نبود حمایت گروهی………………………………….. 28
2-1-2-7- شاخصه های عوامل كارراهه……………………………… 29
2-1-2-7-1- بازنشستگی…………………………………………………. 29
2-1-2-7-2- حد بهینه استرس……………………………………………… 29
2-1-2-8- نشانه های استرس……………………………………………. 30
2-1-2-8- منابع استرس شغلی………………………………………… 31
2-1-2-8- 1- استرس های ناشی از شغل……………………………. 33
2-1-2-8- 2- استرس های ناشی از مسائل اجتماعی…………….. 34
2-1-2-8- 3- استرس های ناشی از شرایط خانوادگی………………. 34
2-1-2-8-4-مهاجرت……………………………………………………… 35
2-1-2-9- علائم استرس…………………………………………………… 35
2-1-2-9-1- علائم جسمانی…………………………………………. 35
2-1-2-9-2- علائم روانی و رفتاری………………………………….. 36
2-1-2-10- پیآمدهای ناشی از استرس شغلی……………………….. 38
2-1-2-11- نظریه ها و الگوهای استرس……………………………….. 40
2-1-2-11-1- نظریة روان تحلیل گری…………………………… 40
2-1-2-11-2-نظریة ضعف جسمانی……………………………………… 41
2-1-2-11-3-نظریة تكوین و تعادل خودكار………………………………… 41
2-1-2-11-4-نظریة پردازش اطلاعات…………………………….. 42
2-1-2-11-5-الگوی فرهنگی اجتماعی……………………………………. 42
2-1-2-11-6-الگوی مذهبی………………………………………………….. 43
2-1-2-11-7-الگوی روان تنی…………………………………………… 44
2-1-2-11-8-الگوی واكنش حفاظتی……………………………………… 45
2-1-2-11-9-الگوی پاسخ فیزیولوژیكی………………………………….. 46
2-1-2-11-10-الگوی بیوشیمی……………………………………………… 47
2-1-2-11-11-الگوی دوهرنوند…………………………………………….. 48
2-1-3-عوامل مؤثر بر انتخاب سبك های مقابله ………………………… 51
2-1-3-1-تحول من…………………………………………………………… 52
2-1-3-2-كارآمدی…………………………………………………………….. 52
2-1-3-3- خوش بینی……………………………………………………… 52
2-1-3-4-احساس یكپارچگی…………………………………………… 53
2-1-3-5-مكانیسم های دفاعی…………………………………….. 54
2-1-3-6-توانایی حل مسئله………………………………………… 55
2-2- پیشینه پژوهش………………………………………………………. 56
2-2-1- پژوهش های خارجی…………………………………………….. 56
2-2-2- پژوهش های داخلی……………………………………………… 58
2-3-نتیجه گیری و جمع بندی……………………………………………….. 59
2-4- مدل مفهومی پژوهش……………………………………………….. 60
لینک دانلود و توضیحات فایل”مبانی نظری و پیشینه عوامل استرس زا و راهکارهای مدیریت استرس”