مبانی نظری و پیشینه تبلیغات شفاهی
مبانی نظری و پیشینه تبلیغات شفاهی
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1- مقدمه. 14
2-2- ارتباطات شفاهی.. 15
2-2-1- ارتباطات.. 15
2-2-2- مهارت ارتباطی.. 15
2-3- تبلیغات شفاهی و ابزار آن. 20
2-3-1- اهمیت تبلیغات شفاهی.. 23
2-3-2- متغیرهای تبلیغات شفاهی.. 25
2-3-3- ارتباطات.. 25
2-4- تمایل رفتاری.. 28
2-4-1- تکرار بازدید. 28
2-4-2-تبلیغات شفاهی و تمایلات رفتاری مصرف کننده 29
2-5- ارزش ادراک شده 30
2-5-1- ارزش ادراک شده و تبلیغات شفاهی.. 31
2-6- ریسک ادراک شده 33
2-7- رضایت.. 36
2-8- مدل های مختلف در زمینه تبلیغات شفاهی.. 40
2-8-1- مدل توسعه وفاداری و تبلیغات شفاهی مثبت فلاویان و همکاران. 40
2-8-2- مدل توسعه تبلیغات شفاهی مثبت مولیناری.. 40
2-8-3- مدل ارزش ادراک شده توسط مصرف کنندگان گیل و همکاران. 41
2-9- مروری بر تحقیقات پیشین.. 42
2-10- مدل پیشنهادی تحقیق.. 45
لینک دانلود و توضیحات فایل”مبانی نظری و پیشینه تبلیغات شفاهی”