پاورپوینت بهره برداری و مدیریت محصول یا خدمات

پاورپوینت ;بهره برداری محصول ;مدیریت محصول ;خدمات محصول ;فرآیند مدیریت;لستر واندرمن

مدیریت

مدیریت عبارتست از انجام كار از طریق و با استفاده از دیگران Follet

مدیریت عبارتست از فرآیند تصمیم گیری Simon

مدیریت عبارتست از فرآیند رسیدن به اهداف سازمانی از طریق درگیرشدن در چهار وظیفه برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری و كنترل Bartol

فرآیند مدیریت

•Henry Fayol

1- برنامه ریزی 2- سازماندهی 3-هماهنگی 4- فرماندهی 5- كنترل

•Harold Koontz

1- برنامه ریزی 2-سازماندهی 3- ستادگزینی 4- فرماندهی 5-كنترل

• •William Guleick (POSDCORB)

1- برنامه ریزی 2- سازماندهی 3- ستادگزینی 4- هدایت و رهبری 5- هماهنگی 6- گزارش دهی 7- بودجه بندی

•Modern View

1- برنامه ریزی 2- سازماندهی 3- رهبری 4- كنترل

مهارتهای مدیریت

1- مهارتهای فنی

آگاهی از نحوه انجام دادن كار و داشتن دید تخصصی به حوزه مورد بررسی

2- مهارتهای انسانی

توانایی انجام كارها با دیگران و به یاری آنها كه باعث شناخت انگیزش و بكارگیری رهبری موثر در باره آنها میشود.

3- مهارتهای ادراكی

توانایی در نظر گرفتن سازمان، اجزا و روابط فیمابین آن اجزا در قالب یك كل

لستر واندرمن:

ندای عصر انقلاب صنعتی تولیدكننده ای را نشان می داد كه می گفت « این محصولی است كه من تولید میكنم ، آیا آن را خریداری خواهید كرد ؟ در عصراطلاعات، مصرف كننده ازتولیدكننده میپرسد ، این چیزی است كه من می خواهم ، آیا آیا آنرا تولید خواهید كرد ؟

لینک دانلود و توضیحات فایل”پاورپوینت بهره برداری و مدیریت محصول یا خدمات”